[QUIZ] Quel formateur de classe virtuelle êtes-vous ?

Jour J de votre formation en classe virtuelle. Vous y allez (enfin… façon de parler) serein : votre déroulé est prêt point par point, minute par minute. Mais tout ne se passe pas toujours comme prévu !

Savez-vous vous adapter quand il y a un grain de sable dans l’engrenage, voire un bon gros bloc de béton ? Découvrez-le avec ce test*.

*Toute ressemblance avec des situations vécues personnellement n’est pas purement fortuite.

Jour J, heure H. Plusieurs personnes n’arrivent pas à se connecter à la plateforme, ils ne trouvent plus le lien, n’ont pas compris sur quoi cliquer... Que faites-vous ?

Impossible que cela arrive. Vous avez prévu une session test quelques jours avant avec les apprenants pour être sûr que tout fonctionne correctement.

Vous prenez le temps d’appeler ceux qui ont le plus de difficulté pour régler leur problème.

Vous changez de plateforme au dernier moment, on passe de Zoom à Hangout, et ça ira bien.

Vous commencez la formation, sinon ça va vous mettre en retard sur votre planning, les autres rejoindront en cours de route.

Personne ne met sa caméra, vous êtes face à des noms écrits en gros et des micros coupés. Que faites-vous ?

Vous n’osez pas leur demander, la situation est désagréable mais vous faites avec (ou plutôt sans).

Cela ne vous dérange pas, peut-être qu’ils ne sont pas à l’aise avec leur image après tout, vous comprenez.

La caméra ce n’est pas essentiel ! Tant que le son est correct. D’ailleurs vous n’allumez pas la vôtre non plus, vous avez une mèche rebelle ce matin.

Vous leur dites immédiatement de mettre leur caméra, pas de discussion possible.

Vous avez imaginé un scénario original et un contenu fictif pour une activité. Mais un apprenant ne se prête pas au jeu… Il trouve votre contenu « fumeux » et a l’impression de « perdre son temps ». Que faites-vous ?

Vous aviez prévu cette éventualité : vous avez une solution alternative à lui proposer.

Vous êtes convaincu que votre activité est super, et vous argumentez pendant 25 minutes devant tout le groupe, il va bien finir par comprendre.

Vous ne savez pas quoi dire et éclatez en sanglot, ses mots vous ont blessé.

En fait, il n’a pas le choix. Il fait ce que vous dites ou il quitte la formation sur-le-champ.

Arrive la partie sur les schémas, vous avez prévu une super présentation que votre co-animatrice partage à l’écran. Mais en plein milieu de l’explication, son ordi plante et vous vous retrouvez seul. Que faites-vous ?

Pas de soucis, vous avez également la présentation avec vous. Un partage d’écran et c’est reparti.

Mince, vous n’avez pas la présentation sous la main. Bon, vous demandez un instant aux formés et vous la cherchez pendant 2 minutes.

Tant pis, vous continuez sans présentation. Un peu dommage pour la partie sur les schémas mais vous ne voulez pas perdre de temps.

Vous êtes complètement déstabilisé et prétextez également avoir un problème de connexion. Vous coupez tout, puis soufflez un coup. Vous avez besoin d’une pause.

Vous partagez votre écran pour montrer un document… Mais de ce fait vous n’avez plus le visuel sur les formés. Que faites-vous ?

Vous tournez simplement la tête. Oui, vous avez prévu 2 écrans : un pour le partage d’écran et un pour voir tous vos formés !

Vous continuez en disant toutes les deux minutes : « vous êtes toujours là ? vous n’êtes pas endormis ? » pour être sûr qu’ils suivent.

Vous cherchez pendant 15 minutes un moyen optimal pour réussir à les voir un peu tout de même.

De toutes façons, personne n’a mis sa caméra donc ça ne vous change pas de d’habitude.

Vous avez prévu de faire un sondage avec Klaxoon, mais finalement pour une raison inconnue, cela ne marche pas. Vous devez trouver un autre moyen. Que faites-vous ?

Pas de souci, vous avez pensé et testé en amont une alternative.

Vous réfléchissez 3 minutes avec tous vos formés pour trouver une alternative en utilisant les fonctionnalités de votre outil.

Vous dites à tout le monde de lever la main devant la caméra.

Vous abandonnez l’idée du sondage et passez à la suite. Les formés sont déçus mais vous dites que « ce sont les aléas du direct ».

Il y a un bruit de fond. Un de vos formés doit avoir la fenêtre ouverte et vous entendez le bruit de la rue. Que faites-vous ?

Vous rappelez à tout le monde qu’il est important de se trouver dans un endroit calme.

Vous lui demandez de couper son micro lorsqu’il n’est pas en train de parler.

Vous demandez à tout le monde « Non mais sérieusement ? Qui habite à côté d’une foire là ? Hun ? Qui ? » Ça met un froid mais au moins tout le monde vous entend mieux.

Vous continuez, cela ne vous dérange pas tant que ça, vous arrivez à faire abstraction.

Quiz Héléna

Vous êtes un super-formateur !

Bravo ! Vous faites preuve de beaucoup de flexibilité, ce qui vous permet de gérer chaque situation imprévue à la perfection. Et puis, vous essayez d’anticiper tous les scénarios possibles, de penser au pire, et souvent ça aide !

Vous êtes un formateur qui sait plutôt bien s’adapter.

Vous savez rebondir face à une situation imprévue, et même en tirer profit !

Vous êtes bien… dans votre zone de confort !

Dès que l’on vous sort de votre plan initial, vous êtes perdu. Vous cherchez à fuir les problèmes (ou perdez votre sang-froid). Soufflez un coup, dites-vous que l’imprévu en formation n’est pas catastrophique et demande juste quelques ajustements.

Vous êtes un pro… pour fermer les yeux sur ce qui ne va pas.

Remplacez votre habituel « ce n’est pas grave » par « on va essayer de trouver des solutions » ! Vous verrez, votre formation n’en sera que meilleure.

classe virtuelle, formateur, quiz

4 commentaires

PHILIPPE RUSCASSIER
31 janvier 2021

merci !

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Olivier BLUTEAU
31 janvier 2021

YY

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stefaniak
3 février 2021

après quelques formations et situations périlleuses, on apprend vite à les anticiper pour éviter la panique.

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PORCHER
3 mars 2021

Merci pour ces informations.
Bonne formation
Jean-Louis Porcher

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